Accueil/Politique de confidentialité
Protection des données

Politique de confidentialité

Comment CL Services collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez clservices.fr.

1

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur clservices.fr est CL Services (SARL), dont le siège social est situé 31 rue du Général de Gaulle, 76450 Cany-Barville, France.

Contact
contact@clservices.fr
Téléphone
+33 7 80 98 25 95
SIREN
537 409 138
2

Données collectées

Nous collectons les données suivantes, selon votre usage du site :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
  • Données de commande : produits achetés, historique de commandes, adresse de livraison ;
  • Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés — CL Services ne stocke jamais vos coordonnées bancaires ;
  • Données de navigation : pages consultées, type d'appareil, via des cookies (voir notre Politique de cookies).
3

Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour : la gestion de vos commandes et de la relation client (exécution du contrat) ; la réponse à vos demandes de contact (intérêt légitime) ; l'amélioration du site et de nos services (intérêt légitime) ; le respect de nos obligations légales et comptables (obligation légale).

4

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment le temps de la relation commerciale, puis archivées conformément aux durées légales de conservation applicables (obligations comptables et fiscales notamment).

5

Destinataires des données

Vos données sont destinées à CL Services et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, paiement, transport), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leur mission. Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

6

Sécurité des données

CL Services met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les transactions de paiement sont sécurisées et chiffrées, et vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

7

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Consulter les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données.

Droit d'opposition

Vous opposer à certains traitements de vos données.

Droit à la limitation

Restreindre l'usage de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@clservices.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, conformément à la réglementation.

8

Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et, selon votre consentement, à des fins tierces. Le détail des cookies utilisés et la manière de les gérer sont présentés sur notre Politique de cookies.

9

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Une question sur vos données ?

Notre équipe vous répond du lundi au dimanche, de 9h à 19h.

Nous contacter →

Journal en

Vous n'avez pas encore de compte? Inscrivez-Vous Maintenant